Social Media Marketing
Dopo un’approfondita analisi del tuo brand, del pubblico target e del contesto competitivo, definiamo le piattaforme più idonee e gli obiettivi da raggiungere, lo stile comunicativo e l’identità visiva in linea con la tua identità aziendale. Trasformiamo quindi l’analisi in una roadmap operativa per strutturare un piano editoriale su misura, pensato per massimizzare l’impatto della comunicazione e garantire una presenza social coerente e coinvolgente:
- identificando gli obiettivi specifici e misurabili che guideranno il piano, ad esempio: incrementare il coinvolgimento (engagement), aumentare la visibilità (brand awareness), generare traffico verso il sito web o altre piattaforme, promuovere i tuoi prodotti o servizi applicando le migliori strategie di vendita e conversione online;
- selezionando le tipologie di contenuti e i temi in base alla caratteristica del canale, ossia quale tipologia di contenuti l’utente si aspetta di trovare intrattenendosi su quella piattaforma: contenuti informativi, emozionali, interattivi, promozionali;
- producendo tutti gli elementi strutturali delle pubblicazioni: caption, immagini e video, call to action, rimandi (tag, URL);
- strutturando il calendario editoriale (mensile o trimestrale) per la definizione della frequenza di pubblicazione, dei temi principali e della distribuzione dei format (post, storie, video brevi, articoli e caroselli).
Prima della pubblicazione, condividiamo il piano editoriale con il cliente per l’approvazione. Ogni contenuto è adattabile in base a eventi, novità o cambiamenti delle priorità aziendali.
L’ottimizzazione è l’aspetto più tecnico ma anche uno dei più importanti, poiché non si deve dimenticare che ogni social ha le sue peculiarità e le sue caratteristiche tecniche (i suoi algoritmi). In modo del tutto sintetico e sommario devi sapere che le attività di ottimizzazione comprendono:
- l’analisi e l’audit dei profili e dei competitors,
- l’implementazione di strategie integrate con la SEO (l’ottimizzazione per la Ricerca, landing page, cataloghi prodotto, biografie, descrizioni, media e call to action),
- strategie di hashtag e tag (ricerca e implementazione degli hashtag, tagging strategico),
- monitoraggio dei trend,
- monitoraggio delle prestazioni (analisi dei dati e delle metriche),
- l’esecuzione di A/B test per l’incremento di engagement e copertura organica.
Noi siamo in grado di garantirti la corretta configurazione nella gestione dei social media, requisito essenziale per le performance di copertura organica e per garantire migliori prestazioni anche nelle campagne di social advertising.
Pubblicità che conquista e converte
La pubblicità sui social media è una leva imprescindibile per raggiungere il pubblico giusto, al momento giusto, con il messaggio più efficace. Progettato per sfruttare al massimo le potenzialità delle piattaforme pubblicitarie e per generare risultati concreti e misurabili per il tuo business, il nostro servizio di Social Advertising combina strategia, creatività e tecnologie avanzate per creare e gestire campagne pubblicitarie sui social media.
Cosa facciamo dopo aver definito l’obiettivo
- Analisi del mercato e del pubblico: ogni campagna inizia con una conoscenza approfondita del tuo mercato di riferimento, attraverso strumenti avanzati di analisi, studiamo i tuoi concorrenti e le loro strategie pubblicitarie.
- Creazione di audience: Individuiamo il tuo pubblico ideale (target audience) segmentando per interessi, comportamenti, caratteristiche sociodemografiche, geolocalizzazione e altri criteri specifici, creiamo audience di retargeting e remarketing.
- Strutturazione della campagna: scelta dell’obiettivo e relativa produzione del funnel, implementazione di tutti gli asset creativi e tecnici.
- Definizione e pianificazione del budget: sulla base dei dati definiamo il budget da investire per il raggiungimento dell’obiettivo di campagna e il modello di acquisto.
- Monitoraggio e ottimizzazione: analizziamo le prestazioni di campagna attraverso i KPI pertinenti, se necessario eseguiamo A/B testing per provare variazioni agli asset di campagna (targeting, copy o creatività) per identificarne di migliori. Ottimizziamo in corso d’opera aspetti specifici degli annunci poco performanti.
- Reportistica: eseguiamo regolari analisi, inviamo e presentiamo periodicamente e su richiesta i dati di campagna, redigendo report dettagliati, chiari e comprensibili.
Coltivare relazioni, generare valore
In un’epoca dominata dalle conversazioni digitali, il Community Management rappresenta l’arte di trasformare il pubblico online in una comunità coinvolta che dà sostegno alla tua impresa. Non si tratta solo di rispondere ai commenti o gestire le interazioni: è un’attività strategica che consolida la tua presenza online e influisce sulla tua reputazione, alimentando il dialogo e trasformando i follower in una community attiva e fedele. Attraverso la gestione strategica delle interazioni sui social media, forum e altre piattaforme digitali, il nostro servizio di Community Management rappresenta il “volto umano” della tua azienda sui social e garantisce una presenza attiva, empatica e orientata ai risultati.
Cosa facciamo per gestire la tua community
- La gestione della community inizia dal dialogo, noi lo facciamo tramite: la creazione di discussioni interattive, la pubblicazione di domande, sondaggi e contenuti interattivi per stimolare conversazioni, per aumentare il coinvolgimento e la fedeltà del pubblico.
- Restiamo in ascolto tramite monitoraggio attivo e tempestivo: monitoriamo costantemente le interazioni per la gestione dei commenti e dei messaggi, fornendo informazioni chiare e risposte rapide e professionali a commenti, messaggi diretti e menzioni.
- Affrontiamo con competenza eventuali situazioni critiche o feedback negativi, trasformandoli in opportunità per rafforzare la reputazione online, avendo cura di orientare sempre la comunicazione seguendo le best practices della mediazione.
- Rafforzando le relazioni con la community già costituita attraverso programmi dedicati.
Perché investire nel Social Media Marketing?
Il Social Media Marketing permette di costruire relazioni dirette con il tuo pubblico, aumentare la brand awareness, promuovere prodotti e servizi e generare conversioni. È uno degli strumenti più efficaci per presidiare i touchpoint digitali del tuo target.
Quali piattaforme social gestite?
Gestiamo campagne e contenuti su Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok e YouTube. Ogni strategia è costruita in base agli obiettivi di business e al pubblico di riferimento dell’azienda.
Qual è la differenza tra gestione organica e advertising?
La gestione organica si concentra su contenuti editoriali e community management, mentre l’advertising sui social prevede campagne a pagamento per aumentare la visibilità, raggiungere nuovi utenti o generare lead/conversioni, entrambe le attività includono strategie di ottimizzazione SEO.
Quanto costa un servizio di Social Media Marketing?
Il costo varia in base al numero di piattaforme, alla frequenza dei contenuti, alla complessità della strategia e alla presenza o meno di campagne sponsorizzate. Offriamo pacchetti personalizzati e trasparenti in base alle esigenze.
Quanto tempo serve per vedere i risultati?
I primi risultati si notano generalmente entro 2-3 mesi per la parte organica, mentre con l’advertising è possibile ottenere visibilità e conversioni già nei primi giorni. Il successo dipende anche dalla costanza e dalla qualità della strategia.
Offrite anche la creazione dei contenuti?
Sì, ci occupiamo della realizzazione di piani editoriali, visual in linea con la brand identity, copywriting e video brevi ottimizzati per social. La produzione è sempre integrata alla strategia definita. Ci occupiamo anche della produzione e post-produzione dei materiali fotografici e video di qualità se l’Azienda lo richiede.
Come posso sapere se una strategia social sta funzionando?
Monitoriamo costantemente KPI come copertura, engagement rate, traffico verso il sito, crescita della community e conversioni. Forniamo report mensili dettagliati e azioni correttive se necessarie.
Vuoi scoprire come mai i tuoi social non performano come vorresti?
Richiedi una call conoscitiva e avrai tutta la nostra attenzione per maggiori informazioni, risolvere dei dubbi e ricevere il tuo preventivo.
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Il social media marketing ha lo scopo di generare visibilità e interazioni con i clienti esistenti e potenziali, di realizzare strategie di acquisizione e conversione, su social media, online community e aggregatori web, per imprese, enti pubblici, associazioni, personalità. Le abitudini dei consumatori si sono diversificate e il loro comportamento d’acquisto si forma, si orienta o si rafforza sulle piattaforme social, di conseguenza una presenza efficace, customizzata in base ai target di riferimento e definita per obiettivi, diventa fondamentale per le aziende che vogliono essere presenti su questi canali.